女子吐槽哈啰单车还车太难
张女士在网上发视频吐槽自己在武汉骑共享单车的经历，骑车只骑了两分钟，但是先后到了三个停车点，均无法还车。最后折腾了50分钟还多花了22元的骑行费调度费才成功还车。
“这个哈啰单车是故意要挣我调度费是不是？告诉我运营区在那边，我骑过去了（停车），说不是（运营区），又说在那边，我又骑过去了，又说在这边，你就这么耍我啊，这大热天的。”张女士说，他们一家在武汉旅游期间，在路边扫码开锁乐一辆共享单车，结果就出现了这个情况。
“酒店楼下有一个专门的停单车的区域，但是我要点还车还不了，说不在运营区，我本来只需要花2分钟就可以骑完的，我不得不花了53分钟去找那个停车点，我又到平台对我这次骑行进行投诉，它给我减免了10元的费用，也就是说最后我付的是12元。”张女士告诉记者。
记者在传媒大学地铁站附近骑哈啰单车测试，在非指定区域也能还车。“现在我们把车停在非指定区域，提示关锁成功。”
《生活这一刻》独家专访张女士，张女士在哈啰单车平台进行申诉，平台只退回了张女士10元调度费。记者在北京传媒大学地铁站附近找到哈啰单车进行测试，发现不在停车点也可以还车，调度员表示在他们管辖范围内，是可以人工调度的，就可以还车。
“（记者：我没有停在指定区域，在北京也能停吗？）对，毕竟也在我们的管辖范围内，比如你骑到附近，只要是我们力所能及能够去调回来，都可以还车，系统会有一些误差。”哈啰单车工作人员称。