买二手车货不对板 瓜子二手车平台赔偿一月三变
近日，武汉的李先生在瓜子二手车购买的车辆出现“货不对板”问题。李先生要求“退一赔三”，遭到平台拒绝，不过平台的补偿金额却从800元升到了6000元。
2025年9月22日，李先生通过瓜子二手车平台在汉阳欧亚达广场门店支付52300元购买一辆宣传为“智驾旗舰版”的2020款名爵MG6轿车。平台页面宣传、车辆信息介绍以及电子合同上，均明确标注该车为“智驾旗舰版”，提车后经多家第三方检测机构查询，发现实际配置为低一档的“旗舰版”，缺少智能辅助驾驶等功能。
瓜子二手车平台工作人员在门店复检后，口头确认了车辆配置与宣传不符的事实。李先生从9月30号开始投诉，在随后近一个月的维权过程中，平台提出的赔偿金额从800元、1000元，到10月13日变为2000元，李先生认为瓜子二手车平台存在虚假宣传，诱导消费，属欺诈。10月17日，李先生提出一次性综合补偿方案，要求“退一赔三”，但遭平台拒绝。平台答复，在消费者保留车辆的情况下，最多只能按照新车指导价补偿6000元。
瓜子二手车平台回应称，此问题为“个别人员操作失误”导致，属于独立个案，非系统性漏洞，不存在主观故意或欺诈行为。
北京市时代九和律师事务所张兴律师认为，瓜子二手车平台本质仍属于《消费者权益保护法》中规定的“经营者”，需对提供的商品信息真实性负责。对消费者提出的“退一赔三”的赔付可能性，张兴律师认为存在不确定性，需由法院审理决定。