车辆评分为\"优秀\"  车主称瓜子无事故车检出重大事故

宁波的周先生通过瓜子二手车平台，先后买了两辆车。他说第一辆车的验车报告显示车辆评分“优秀”，无事故、无火烧、无泡水，结果查出这辆车曾发生过重大事故......现在，他对另一辆评分为“良好”的车，也产生了一些疑问。

“我就信任他们，检测什么256项项目，有什么承诺的各种字眼，我就相信了嘛，因为我觉得这么大个平台，你不可能造假吧，不然我也不会购买两台车，结果现在两台车都是有问题的，一台涉及隐瞒事故，保险记录提供的是假的数据。”周先生告诉记者。

周先生说，验车报告上评分是优秀的，就是眼前这辆白色的吉利牌新能源汽车，瓜子app里的购买记录显示，下单时间是2025年8月5日，最后落地价是4万多元。

“买的时候显示是精品车，无事故、无火烧、无泡水，2026年5月22日，宁波本地的车商找我，过来以后他就检测出，我这个车的C柱钣金喷漆，属于事故车了，他就不收了，在这种情况下，我肯定联系瓜子，瓜子平台当时来了一个收车的进行复检，复检的结果也是事故车，重大事故，3项异常。”周先生说。

周先生出示一些事故材料，说他还找了多家第三方平台检测过，结论也是事故车，周先生还查到，车辆的保险记录和维修记录，跟瓜子方面的报告不相符。从周先生提供的沟通记录上看，瓜子的工作人员不认可他查到的记录。

“你作为卖方，是不是有义务去核查我提出的问题，但是他要我去找证据。（记者：你到台州的4S店查的）对，这还有工号的，这是亲自在他们店里查的，看这里的维修记录，再对应出示的记录里面，那就隐瞒了很多的维修项目，你看一下，这里面他写了三个塑料件，后面钣金喷漆、右门后门框这些为什么不披露给我呢。（记者：有没有可能漏掉了，还有失误之类的）那他金额不对呀，我觉得是有意的，有意隐瞒，你事故车也没检测出来，你检测报告也没披露出来。（记者：那跟他们联系，他们怎么说呢）他们说是员工失误，或者第三方数据有个什么免责声明，那你不能因为这个就能推卸了吧。”周先生说。

周先生出示的这辆二手车的发票，上面的金额是3万元整，低于平台记录的裸车价格。

“正常，这牵扯到比如说二手车交易发票，首先它是没有税的，不牵扯到税的，发票可以随便开，你开5万也行，开50万也可以，根据客户的需求来。（记者：当时你们达成一致了吗，就发票这个金额）因为他说去年的事情。（记者：那它维修记录不一样）这个事情我就不清楚了。（记者：不清楚，要问平台）对，现场没人对接。”瓜子二手车宁波服务中心工作人员回应称。

“出险记录和保险公司的记录是有误，那他们就答应退车退款了。（记者：你不同意了）对，我肯定不同意，因为我忙前忙后跑了很多地方，我才把证据拿出来，那你们一点诚意都没有，直接就说退车退款，就这么退车退款，那你觉得合理吗？”周先生说。

对此，瓜子二手车客服回应称：“现在就去帮您催促这个问题，安排工作人员去核对情况。（周先生：你先等一下，你们都是这样拖的，给我一个具体时间可以吗）已经帮您提交了，因为周六周日，工作人员不上班，要等到正常工作日了。”

今年1月份，周先生还在瓜子平台给女友买了一辆车，花了56900元。在那辆车的验车报告上，评分是良好。周先生介绍，他根据最近积累的经验，仔细查看了女友这辆车的报告。

“它已经标注里面C柱内侧焊接，焊接这个在国家标准里面是属于事故车，只是说要大于9平方厘米。（记者：定性是什么）定性为精品车，排除重大事故车，那你为什么就排除了呀，首先你第一辆车就骗我了，第二辆如果还是骗我呢，本身你自己已经写了车是有损伤的，这辆车子我要求他给我一个答复，或者他自己再复检。”周先生告诉记者。

瓜子二手车客服回应称：“你这个问题确实检测报告里有标注的损伤。（记者：但是他说没有跟他说明标注的情况，或者没有强调展示给他看，那么他现在想要你这边能够复检，可不可以进行复检）车辆展示这方面的问题是没有办法进行复检的，如果你自己找到其他的问题，检测报告里没有，那这边是可以安排复检的。”

记者把周先生的情况反馈给了瓜子平台的媒体对接人员，发稿前周先生反馈，和平台没有达成一致，他考虑走司法途径。